臺州市椒江區(qū)政務中心

積極探索辣椒江“5G+政務服務”將傳統(tǒng)服務大廳升級為5功能G智能服務大廳將以往被動受理窗口提升為主動引導服務，實現(xiàn)設施智能化、業(yè)務數(shù)字化、經營線上化、服務個性化。

“登錄浙江政務服務網辦理業(yè)務5G體驗快。不清楚的地方，可以隨時現(xiàn)場咨詢工作人員，服務好?！比罕姳硎?。

24小時自助服務，數(shù)字賦能，人機聯(lián)辦，5G網絡支持……椒江人社的“5G智慧化”服務大廳。

服務大廳根據(jù)市民的不同需求，在升級改造后，分為網辦服務區(qū)，5G掌辦區(qū)，四個區(qū)域：人機聯(lián)動專區(qū)和24小時自助服務區(qū)。

“自助服務區(qū)24小時”，市民解決了“無處辦事休息時間”麻煩。如有必要，公民應使用社會保障卡和其他有效證件進行識別，并刷卡進門。針對高頻事項，《辦事指南》張貼在自助服務機上的顯眼位置，引導公眾自助處理。